汇川智慧客户服务平台上线培训

       随着试运行结束，我司给总行领导汇报试运行数据后，经过党委上会讨论分析，发现智慧客户服务平台在能提质增效，助力业务转型这块达到了预期的效果。于2020年8月11日，我司为遵义汇川农商行的智慧客户服务平台开展了现场培训会议。本次会议由业务部总经理宋成兵主持，各支行行长、客户经理进行参与，参与人数约103人左右。在培训会上，讲师通过理论知识讲授、操作演示、交流讨论等多种形式，生动地向大家介绍了智慧客户服务平台的各种功能及应用。其中突出重点讲解了工单处理模块，讲解内容丰富、细腻流畅，现场气氛活跃，起到了非常好的效果。